Logística
A Smartix automatiza a leitura de documentos como CT-es, ordens de coleta, comprovantes de entrega e faturas de frete. Os dados são extraídos, validados e organizados com rapidez e precisão. Isso reduz falhas no faturamento, agiliza conferências e libera sua equipe para focar na operação, não na papelada.
Automatize conferência de CT-e e liberação de carga em minutos, não em horas. A Smartix lê, valida e organiza automaticamente CT-es, ordens de coleta, comprovantes de entrega e faturas de frete. Sua operação logística funciona 24h sem gargalos de papelada.
Os gargalos da operação Logística
Cada CT-e precisa ser conferido: valores, impostos, destinatário, mercadoria, peso, prazos. Sua equipe digita manualmente dados que já estão no XML. Erros de digitação viram problemas fiscais.
O impacto na operação:
Entregas concluídas mas documentação incompleta. Você não fatura porque falta comprovante assinado, CT-e ou canhoto digitalizado. Dinheiro parado esperando papel. Cliente reclama de atraso, transportadora cobra taxas extras, divergências em peso/volume. E-mails se acumulam, ninguém tem tempo de responder tudo.
Informações de entrega espalhadas em e-mails, WhatsApp, ligações, sistemas diferentes. Quando cliente pergunta “onde está minha carga?”, leva 15 minutos para responder.
Dados de impacto:
- Tempo médio de conferência manual de CT-e: 8-12 minutos
- Atraso médio no faturamento por falta de docs: 5-7 dias
- Taxa de erro em digitação manual: 6-9%
- Custo operacional por documento processado manualmente: R$ 12-18
Como a Smartix resolve
Conferência Automática de CT-es e NFs
Lê XML/PDF, extrai dados, valida contra pedidos, confere valores/impostos/prazos, identifica divergências. Validação instantânea, zero erro.
Processamento de Comprovantes de Entrega
OCR avançado lê canhotos manuscritos, valida assinaturas, vincula ao CT-e, libera para faturamento. Faturamento em horas, não dias.
Rastreamento Inteligente
Consolida informações de múltiplas transportadoras, atualiza status automaticamente, notifica cliente. Visibilidade completa sem esforço manual.
Resposta Automática a Ocorrências
IA lê e-mails de problemas, responde automaticamente casos simples, encaminha complexos com contexto. SLA de minutos, não horas.
Resultados mensuráveis
| Métrica | Antes da Smartix | Depois da Smartix |
|---|---|---|
| Tempo de conferência de CT-e | 10 min | 15 seg |
| Documentos processados/dia (equipe de 3) | 120-150 | 500-800 |
| Prazo médio de faturamento | 7-9 dias | 2-3 dias |
| Taxa de erro documental | 7% | <0.5% |
| Tempo de resposta a ocorrências | 4-6h | 15-30min |
| Custo por documento processado | R$ 15 | R$ 5 |
Benefícios principais:
- 75% de redução no tempo de processamento – Sua equipe processa 4x mais volume sem aumentar headcount
- Faturamento 5-7 dias mais rápido – Ciclo de caixa melhora significativamente
- 90% menos erros em conferência – Erros fiscais e retrabalho praticamente eliminados
- Rastreamento em tempo real sem esforço – Cliente satisfeito, menos ligações
Como funciona a implementação
Semana 1: Mapeamento de Processos
Entendemos seu fluxo: tipos de documento, transportadoras parceiras, sistemas utilizados, particularidades da operação.
Semana 2: Configuração e Treinamento de IA
Treinamos os modelos com seus documentos reais. Configuramos regras de validação e workflows específicos.
Semana 3: Integração com Sistemas
Conectamos a Smartix ao seu TMS, ERP, e-mail corporativo e APIs de transportadoras. Teste em ambiente controlado.
Semana 4: Go-live e Ajustes
Entrada em produção com monitoramento intensivo. Treinamento da equipe e ajustes finos.
Pós-implementação:
Suporte contínuo, otimizações incrementais, adição de novos fluxos conforme necessário.
Casos de uso específicos
Transportadora de Cargas Fracionadas
Processamento de centenas de CT-es diários, consolidação de comprovantes de entrega, faturamento automático, gestão de ocorrências.
E-commerce com Logística Própria
Emissão automática de etiquetas, rastreamento consolidado de múltiplos parceiros, notificações automáticas para clientes.
Distribuidor Regional
Conferência de notas fiscais de fornecedores, validação de mercadoria recebida, gestão de romaneios de entrega.
Operador Logístico (3PL)
Gestão de múltiplos clientes, processamento de diferentes tipos de documentos, relatórios automáticos por cliente.
Integrações
- TMS/ERP: Linx, Senior, TOTVS, SAP, sistemas proprietários via API
- Transportadoras: Correios, Jadlog, Total Express, Braspress, Azul Cargo + 50 transportadoras via API
- Canais de Entrada: E-mail corporativo, upload web, API REST, webhooks, integração direta com sistemas
Tire suas dúvidas:
- Funciona com CT-es de qualquer transportadora?
- Sim. Nossa IA foi treinada com milhares de layouts de CT-es de centenas de transportadoras diferentes. XML, PDF, imagem – todos são processados.
- Como funciona com comprovantes de entrega manuscritos?
- Nosso OCR lê canhotos manuscritos, assinaturas e carimbos. Taxa de sucesso acima de 92% mesmo com caligrafia ruim.
- E se o e-mail de ocorrência for complexo demais para IA responder?
- A IA encaminha automaticamente para o responsável com todo o contexto: histórico do processo, documentos relacionados, comunicações anteriores. A pessoa resolve mais rápido.
- Quanto tempo leva para implementar?
- 3-4 semanas da contratação ao go-live, dependendo da complexidade das integrações com seus sistemas.
- Como é o modelo de precificação?
- Por volume mensal de documentos processados ou licença mensal fixa. Consultoria de implementação inclusa.
